Polityka prywatności

Polityka prywatności Sklepu ScrapEgo

Drogi Użytkowniku! Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep.

Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Pełna treść RODO dostępna jest tutaj.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH ("Administrator")

IVANNA ZHDANOVA, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP: 7252341313, nr REGON: 527959364, adres głównego miejsca wykonywania działalności: ul. Piekarska 9, 91-314 Łódź.

2. DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Jeśli zamierzasz założyć Konto Użytkownika oraz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”).

Cel przetwarzania: W zależności od tego, na co się zdecydujesz, może to być:

Świadczenie usług oferowanych w Sklepie (w tym prowadzenie Konta Użytkownika).
Realizacja Twoich zamówień.
Obsługa Programu Lojalnościowego dla zarejestrowanych klientów.
Marketing bezpośredni oferowanych usług, inny niż newsletter.
Przesyłanie newslettera (jeśli wyrazisz na to zgodę).
Cele analityczne i statystyczne (rozwój Sklepu).

Podstawa przetwarzania:

Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością i podatkami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Twoja zgoda wyrażona w Sklepie, m.in. na zapis do newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Umowa o świadczenie usług elektronicznych (Konto Użytkownika, Program Lojalnościowy) lub działania zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego oraz celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych: Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach (np. imię, nazwisko, adres, e-mail) jest niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia.

Skutek niepodania danych: W zależności od celu, w jakim dane są podawane, może to skutkować brakiem możliwości: zarejestrowania się w Sklepie, korzystania z Programu Lojalnościowego, dokonania zakupów lub otrzymywania informacji o promocjach (newsletter).

Możliwość cofnięcia zgody: W każdej chwili. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

3. OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych (np. dokumenty księgowe przechowujemy przez 5 lat),
ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z umową,
cofniesz zgodę na przetwarzanie danych (w przypadku newslettera),
zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

4. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

5. USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Aby nasz Sklep działał sprawnie i mógł realizować Twoje zamówienia, korzystamy z usług zaufanych podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane (w niezbędnym zakresie). Należą do nich:

Dostawca oprogramowania sklepu internetowego: cyber_Folks S.A. (operator platformy Shoper).
Podmioty realizujące dostawę towarów: InPost Sp. z o.o., DPD Polska Sp. z o.o., Poczta Polska S.A., Orlen Paczka.
Dostawca płatności online: Autopay S.A. (obsługa szybkich przelewów, BLIK, kart płatniczych). W przypadku zamówień B2B i płatności tradycyjnych, dane przetwarza nasz bank.
Biuro księgowe / system do fakturowania: Web INnovative Software Sp. z o.o. (operator systemu wFirma.pl).
Dostawcy usług analitycznych i marketingowych: Google Ireland Limited (Google Analytics) oraz Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel).
Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest prawnie zobowiązany do udostępnienia im danych.

6. CIASTECZKA (COOKIES) I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia i umożliwiają Ci m.in. poprawne korzystanie z funkcji Sklepu.

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celu:

Niezbędnym: zapamiętywania zawartości koszyka, informacji o Twojej sesji logowania oraz obsługi Programu Lojalnościowego.
Statystycznym i analitycznym: badanie ruchu na stronie za pomocą narzędzia Google Analytics.
Marketingowym: dopasowywanie treści i reklam do Twoich preferencji za pomocą narzędzi takich jak Facebook Pixel.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz usunąć pliki cookies lub blokować ich wykorzystanie w przyszłości. Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookies znajdziesz w pliku pomocy swojej przeglądarki.

7. TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

dostępu do Twoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"),
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora.

A także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją lub jeśli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).